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東湖高新“店小二”堅守防疫一線 砥礪初心顯擔當

2022-01-30 11:01

(轉載自荊楚網)

荊楚大地,雨雪紛飛。春節將至,有一群人默默堅守在防疫一線,用責任和擔當守好武漢的大門,筑牢疫情輸入防線,確保居民度過一個平安祥和的春節。自東湖高新區疫情防控指揮部防疫專班成立以來,來自東湖高新區不同單位、不同崗位的“店小二”們火速上崗,配合協調完成返漢來漢人員檢查排查、留觀隔離等工作。今年,已是他們堅守在漢口火車站、武昌火車站、天河機場、玉樹臨風酒店、光谷長江青年城隔離點等地的第三年。

嚴絲合縫標準構筑防疫閉環 貼心服務暖人心

“收到!馬上到!”“您不著急,慢慢說,有困難可以和我們說?!?....在漢口站,返(來)漢值班點全天24小時都有東湖高新區服務境外返漢人員工作組專班工作人員值守,站內值班排查、組織人員轉運、信息報送、專班人員健康監測.....日復一日完成這些繁瑣細致的工作,是專班小組的日常,他們已并肩奮戰了660天,相互配合,共同完成了多次境外包機接機、密接次密接人員閉環轉運等重大轉運任務。

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漢口站專班工作人員堅守防疫一線,護航平安春運。通訊員供圖

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漢口站專班工作人員堅守防疫一線,護航平安春運。通訊員供圖

據介紹,為應對嚴峻復雜的疫情防控形勢,漢口站專班啟動的是“24+ 5”24小時值班備勤防控模式,全天戰備狀態,全員實行二級防護要求,為武漢嚴格落實防疫工作,嚴密構筑防控閉環,確保每一步都“嚴絲合縫”。

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漢口站專班工作人員堅守防疫一線,護航平安春運。通訊員供圖

“漢口站地理位置特殊,位于城市中心,交通便利,中轉換乘客較多,人流量巨大,我們工作人員必須嚴格做好自身防護工作的同時,也要對中轉乘客進行信息登記,所以防疫工作難度較大,針對漢口站這一情況,專班小組也格外謹慎,將來自國內重點地區的乘客與正常放行乘客進行分流,安排防疫人員到指定地點登記等候,避免與其他乘客進行接觸?!睗h口站專班小組成員秦道遠介紹。

在疫情防控的第一關口,專班小組24小時連軸轉,但他們一直保持良好的工作狀態,沒有絲毫懈怠,把防控工作的具體要求精確到崗位、到個人,給予每位來漢人員無微不至的服務和關懷。

讓秦道遠印象深刻的是,有一次漢口站一口氣迎來了九位來漢人員,其中七位是少數民族同胞,不能書寫漢字,沒有健康碼。但秦道遠和同事并沒有畏縮困難,他們耐心指導,幫助她們一張張填寫相關表格,又在手機上給每個人填寫個人信息形成健康碼,待所有流程完成已是凌晨一點。

規定是嚴格的,但服務一定是溫暖的。據統計,漢口專班共接收境外返漢人員290人。接收中高風險地區來漢旅客613人,為確保武漢疫情防控的有效開展做出了巨大貢獻。

工作機制日益完善 高效、精準守好疫情防控第一關

隨著疫情防控工作進入常態化階段,高強度“實戰”讓各站點、隔離點的工作人員們練就了過硬本領,但是面對防疫工作中不斷出現的新情況、新挑戰,工作智慧、技術升級創新顯得更為重要。

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來漢人員留觀隔離。通訊員供圖

東湖高新區“光谷長江青年城 集中隔離醫學觀察點”在2021年8月緊急設立,設有房間1786間,負責集中接收境內風險地區及境外來漢人員,高峰期同時接納人員高達1300余人。由于隔離點管理人員數量龐大、管理類型較為復雜,入住人員需求各異,現場安全管理和人群情緒安撫成為隔離點工作的一大挑戰。

隨著疫情防控工作逐漸進入常態化,“光谷長江青年城”隔離點也建立起了完善、專業的專班團隊,制定了《工作人員行為規范》、《工程維修手冊》、《安保組工作職責》等36項規章制度,各單位工作人員各司其職打好配合,形成了最優的內部包保運營循環與外部協調機制。

“與此同時,我們還堅持做好崗前培訓、工作期間的定期培訓以及各類專項培訓,保證所有進場人員持證上崗;面對繁瑣的日常工作,我們也會做好工作臺賬的監督管理,現場分樓棟設立工作臺賬50余本,其中記錄了隔離政策、人員信息、各崗位及三方機構的每日工作情況?!爆F場負責人倪帆介紹。

在技術創新上,光谷長江青年城隔離點一是引入酒店管理系統,便于現場辦理排房入住和人員管理等工作;二則利用指揮部提供的單兵設備,接受衛了健部門的定期遠程督導;三是按照市統一要求,安裝了智能門磁系統,有效增強了現場監管效果。

截至目前,光谷長江青年城已累計接收隔離人近9000人,核酸檢測達5萬余次,完成房間維修維保2000余次,已成為了武漢市體量最大、服務最集中、運營最高效的隔離點。

春節防疫不打烊 防疫專班并肩堅守崗位

春節將至,年味也越來越濃,但因新冠肺炎疫情防控的特殊需要,對于東湖高新區疫情防控指揮部防疫專班的“逆行者”而言,必然又將是一個特殊的、忙碌的春節,擔當、堅守、舍小家為大家.....他們的努力只是為了讓更多人能過一個平安祥和的春節。

火車站東湖高新區防疫點組長兼信息員王峰介紹,春節臨近,火車站是人員流動數量較大的公共交通樞紐,武昌站以綠皮車為主,24小時都有列車達到,下站人員多為農民工及老年人、學生等,工作量大、工作難度高,為確保旅客往返安全、順暢,工作人員將嚴格按照疫情防控規定要求,在出站口逐個核查到站下車的乘客。武昌火車站東湖高新區防疫工作點在春節期間,工作人員也將24小時值守待命。

“我們站點一共有八位成員,其中5人連續三年都沒有在家過春節了。一家不圓,萬家圓,我們能感受到這個崗位的使命感,只有守護好了武漢的大門,大家以及小家才能過好歡樂祥和的新春佳節?!蓖醴逭f,今年春節也將與同事并肩作戰、共慶新年。

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武昌站防疫專班工作人員并肩堅守崗位。通訊員供圖

2022年,疫情防控工作進入第三年,疫情結束、生活回歸正常,是每一個中國人的心愿,“新的一年當然最希望可以徹底消滅病毒,大家都能好好休息一下,但在這天來到之前,我們一定會站好這班崗,繼續嚴格落實防控政策和措施,做到不漏一人?!蓖醴灞硎?。


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